デザインデータの作成について

当店では「オリジナル彫刻」アイテムと「オリジナルプリント」アイテムの2種類の商品がございます。
それぞれの商品詳細ページをご確認の上、デザインデータを作成ください。
オリジナル彫刻とオリジナルプリント
1. オリジナル彫刻について
オリジナル彫刻は、器や時計などの商品アイテムにサンドブラストで彫刻する商品です。あらゆるデザインを彫刻することができ、手描きのイラストやロゴなどの彫刻が人気です。
オリジナル彫刻は基本的に単色での彫刻になりますので、作成するデータも単色で作成をしてください(白地に黒色で作成など)。ただし、彫刻する特性上、線が細く複雑なデザインになると、はっきりと彫刻できなかったり、線が潰れてしまったりする場合がございます。
オリジナル彫刻について
1.1 手描きで作成する場合
白い紙に黒のサインペンなどを使用して作成してください。線の細いボールペンや線の色が薄いえんぴつなどは、はっきりと彫刻できない場合がございます。

※描くサイズは問いません。
A4サイズ程度で描くことを推奨しております。(データを郵送する場合はA4サイズ以下でお願いします)
A3サイズや色紙などの場合は、スキャナーで一度に読み取れないことや、縮小した際に文字や絵柄が小さく潰れてしまう可能性があるためです。

紙に書いたイラストやデザインは、スキャンや写真撮影をしてデジタルデータにした上で当店の「WEB入稿フォーム」よりお送りください。または、FAX・郵送にてお送りください。
→ データの入稿方法について
手描きで作成する場合
1.2 イラストレーターなどでデータ作成する場合
単色でデザインデータを作成してください。
文字の大きさは13ポイント以上で制作してください。(太い書体を使われる場合は13ポイントでも文字がつぶれてしまいます。)
aiファイルやpsdファイルでの作成について、細かなルールや決まりはありませんが、線が細く複雑なデザインになると、はっきりと彫刻できなかったり、線が潰れてしまったりする場合がございますのでご注意ください。
※aiファイルでデータを作成する際、文字を入れる場合は必ずフォントにアウトラインをかけてください。
※基本的にはトンボ(トリムマーク)は必要ありませんが、仕上りの位置を指定したい場合にはお付けください。
※デザインに不都合がある場合にはデザインの変更をお願いする場合がございます。

aiファイルやpsdファイル、pdfファイルにした上で、当店の「WEB入稿フォーム」よりお送りください。
イラストレーターなどでデータ作成する場合
1.3 デザインのある部分に着色をしたい場合
オリジナル彫刻では基本的には単色での彫刻になりますが、デザインの一部分を着色したり、色を変えたりすることが可能です。色を着色したい部分がある場合には、下記の条件をご確認の上、その旨を入稿する際に詳しくご記入ください。

【色変更が可能な部分】
(1)他の線と接触・交差していない
(2)他の線と2mm(仕上がり時)以上離れている部分
※他の線と間隔が狭かったり隣接していると、隣接した線に色が被ってしまうためです。

場合によってはご希望に添えない場合もございます。詳細はお気軽にご相談ください。
デザインのある部分に着色をしたい場合
2. オリジナルプリントについて
オリジナルプリントは、マグカップなどの商品アイテムに昇華プリントできる商品です。細かなデザインのプリントや、写真プリントもフルカラーで印刷できます。
オリジナルプリントの商品は、それぞれの商品詳細ページに詳しくデータ作成方法が明記されておりますので、そちらをご確認の上、デザインデータの作成をお願いします。
→ オリジナルプリントのできる商品一覧
オリジナルプリントについて
3. データの入稿方法について

データの入稿方法は3通り!お好きな方法で入稿ください。

WEB入稿フォーム
から入稿
当サイトの専用WEB入稿フォームからメールでデジタルデータを送信していただく方法です。 WEB入稿フォーム ※メールで添付ファイルとしてお送りいただくかたちでもOK! mail:info@karin710.com
FAXで手書き原稿を
送信して入稿
専用のFAX注文用紙を印刷してデザインを描き、FAXで送信していただく方法です。 FAX注文用紙 FAX送信先:
0265-82-6208
郵送で直接原稿を
送って入稿
彫刻・プリントしたい原稿内容を直接、当店の下記の住所まで郵送していただく方法です。
郵送先住所:
〒 399-4101
長野県駒ヶ根市下平604-6
オリジナル記念品のお店 行

後日こちらから確認メールをお送りいたします。
当サイトより商品をお選びいただき、カートへ入れる際に「デザインの入稿方法」の選択肢から、上記3通りの入稿方法いずれかをお選びください。注文完了後に、それぞれの入稿方法にて、デザインデータの入稿をお願いします。
当店にてデザインデータを確認しましたら、こちらから確認メールをお送りいたします。

お客様の制作事例

※サムネイル画像をクリックすると拡大表示されます。

よくあるご質問

特によるあるご質問
お店からの注文確認メール・メールの返信が来ない・・・。
当店からの連絡は、メールにて2営業日以内には必ず行っております。
当店からのメールが確認出来ない場合はお手数ですがメール・電話でご連絡ください。
商品が届くのにどれくらいかかりますか?
ご注文日より6日後からの配達指定日が可能です。
また、商品によっては早くお届けすることも可能ですのでお急ぎの場合は、ご相談ください。
プレゼントで送るのですが、商品の仕上がりは見れますか・・・?
商品完成後の写真は納品書と一緒に注文者様へお送りしております。
メールで写真データを(ご注文時のメールアドレスへ)お送りすることも可能です。
※備考欄へ【メールで商品写真希望】と追記ください。
注文に関するご質問
注文に関して
お店からの注文確認メール・メールの返信が来ない・・・。
当店からの連絡は、メールにて2営業日以内には必ず行っております。
当店からのメールが確認出来ない場合はお手数ですがメール・電話でご連絡ください。
追加注文は出来ますか?
出来ます。
インターネット・FAX・お電話でご注文ください。その際にご注文番号をお知らせください。
キャンセルは出来ますか?
彫刻・プリント後のキャンセルは出来ません。
キャンセルをご希望される場合には、ご注文後お早めにご連絡をお願いいたします。
インターネット以外から注文出来ますか?
可能です。FAX・お電話でのご注文も承っております。
画面上在庫切れになっていますが買えますか?
大変申し訳ございませんが購入できません。
プレゼントで送るのですが、商品の仕上がりは見れますか・・・?
商品完成後の写真は納品書と一緒に注文者様へお送りしております。
メールで写真データを(ご注文時のメールアドレスへ)お送りすることも可能です。
※備考欄へ【メールで商品写真希望】と追記ください。
プレゼントで送りたいので、金額がわかるのは困るのですが・・・?
当店の商品は、贈り物に多くご利用頂いておりますので納品書等金額に関するものは同梱致しませんのでご安心ください。詳細は商品ページ内の「大切なプレゼントの安心サービス」をご確認ください。
以前注文した商品と同じ物が欲しいんですが・・・
ガラス・陶器製品につきましては過去のデータも保存してありますので前回ご注文の注文番号をお知らせください。小物類につきましてはデータの管理をしておりませんので以前の御注文とは商品の仕上がりが異なる場合がございます。
商品在庫が無い場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。
グラスなどの持ち込み彫刻・プリントは出来ますか?
大変申し訳ございませんが持ち込みはお断りしております。
ぺア商品の単品(片方だけ)欲しい
出来る商品と出来ない商品がございますので、御相談下さい。
お支払い方法の変更は出来ますか?
ご注文後でもお支払方法の変更は可能です。
ただし、クレジットカード決済への変更は出来ません。
ラッピングはこちらで選べますか?
お客様のご要望は承りますのでご注文時に備考欄にご記入ください。
ご要望のない場合にはプレゼントの用途に合わせてお包みいたします。
彫刻・プリント無しでも購入できますか?
購入可能ですが価格は表示価格となります。
複数注文に関して
複数注文しましたが商品が届いた時、どの商品か分かりますか?
商品名又は彫刻・プリントした内容などを付せんに表記します。
複数注文しましたが一緒に発送してもらえますか?
お届け先が同じご注文の場合、商品を一緒に発送する事は可能です。
同梱する注文番号をお知らせください。この場合、送料は1個分になります。
結婚式の引出物などに、数十個単位での注文は可能ですか?
可能です。
ただし、数量により2~3週間程度の日数が掛かりますので余裕をもってご注文ください。
イメージ画に関して
イメージ画は何回でも変更できますか?
変更は可能ですが、お客様の配達希望日に間に合わない場合もございます。
イメージ画は注文後、いつ頃に届くのですか?
ご注文後、1、2日営業日以内にメールでお送りします。
イメージ画が届かないのですが・・・
ご注文時に『イメージ画確認不要』を選んだ場合はイメージ画はお送りいたしません。
『イメージ画確認必要』を選んだにも関わらず、イメージ画が届かない場合はお手数ですがメール・電話でご連絡ください。
オリジナル彫刻のデザインデータに関するご質問
デザインデータはパソコンで作成しないとダメですか?
お子様の書いた絵なども大丈夫です。絵やイラストの場合は油性マジックなど線の太さが1mm以上で書いてください。
手描きのデザインデータ作成時の用紙のサイズはどのくらいがよいですか?
描く用紙サイズは問いません。
A4サイズ程度で描くことを推奨しております。(データを郵送する場合はA4サイズ以下でお願いします)
A3サイズや色紙などの場合は、スキャナーで一度に読み取れないことや、縮小した際に文字や絵柄が小さく潰れてしまう可能性があるためです。
鉛筆で手描きのデザインデータを作成してもよいですか?
白い紙に黒のサインペンなどを使用して作成してください。
線の細いボールペンや線の色が薄いえんぴつなどは、はっきりと彫刻できない場合がございます。
aiでデザインデータを作る際の注意点はありますか?
細かなルールや決まりはありませんが、aiファイルでデータを入稿する際、文字を入れる場合は必ずフォントにアウトラインをかけてください。
aiでデザインデータを作る際にはトンボは必要ですか?
基本的にはトンボ(トリムマーク)は必要ありませんが、仕上りの位置を指定したい場合にはお付けください。
彫刻するデザインに着色することはできますか?
可能です。ただし、1デザインについて2色までです。線が交差していたり接近している場所は色を変える事が出来ません。
FAXで入稿する際、専用のFAX注文用紙じゃないと入稿できませんか?
専用のFAX注文用紙以外のものでも問題ありません。A4サイズ以下でお送りください。
オリジナルプリントのデザインデータに関するご質問
小さく写っている写真でもプリントできますか?
写真の質は仕上がりに影響します。
綺麗に鮮明に仕上げるためには、できる限り画素数の高いお写真をご用意頂くことをおすすめします。
ピントが合っていないお写真や、対象が小さく写っているお写真などでは、粗い仕上がりになってしまうこともございます。
aiでデザインデータを作る際の注意点はありますか?
細かなルールや決まりはありませんが、aiファイルでデータを入稿する際、文字を入れる場合は必ずフォントにアウトラインをかけてください。
aiでデザインデータを作る際にはトンボは必要ですか?
基本的にはトンボ(トリムマーク)は必要ありませんが、仕上りの位置を指定したい場合にはお付けください。
配達に関するご質問
商品が届くのにどれくらいかかりますか?
ご注文日より6日後からの配達指定日が可能です。
また、商品によっては早くお届けすることも可能ですのでお急ぎの場合は、ご相談ください。
プレゼントで贈りたいのですが、直接先方(相手)に送ってもらえますか?
はい。お送りいたします。
お送り先の住所をご注文時に入力してください。(結婚式場等への直送も可能です。)
宅配業者は選択できますか?
ヤマト運輸での配達になります。
ご希望があればゆうパック・佐川急便もご利用いただけます。
商品に関するご質問
出来上がった商品のイラストを修正していただきたいのですが・・・
ガラス・陶器・小物と全ての加工は彫刻・プリントをしておりますので修正は一切できません。
出来上がった商品のデザインが気に入らない・・・
お客様からお送り頂くデザインデータを元に彫刻・プリントしますので、デザインの配置や文字の大きさなど感性に関する交換は一切致しません。
細かい指示などがある場合は予め「イメージ画確認必要」を選んでください。
届いた商品が、ホームページの写真の色合いと少し違うのですが?
陶器によっては一つ一つ色合い・風合いが違う商品がございます。
また、写真の撮影状況やパソコンの画面などにより実際の色とは若干違って見える場合がございます。
その他のご質問
カタログがほしいでのですが・・・
新商品を随時追加しておりますのでカタログのはご用意しておりません。

ラッピング・熨斗について

当店のラッピング方法はお客様の用途に合わせて2通りございます。
ラッピングをご希望のお客様はお好きな方をお選びください。

(1)『掛け紙ラッピング(100円)』…掛け紙による簡易ラッピング
(2)『包装紙ラッピング(300円)』…包装紙によるワンランク上のラッピング

また、持ち運びやプレゼントに便利な『手提げ袋(50円)』もご用意しています。


※『包装紙ラッピング(300円)』では熨斗紙を掛けることも可能です詳しくはページ下部の説明をご確認ください。
※箱の形状などによりサンプル画像と異なる場合がございますので予めご了承ください。
100円 掛け紙ラッピング
掛け紙によるラッピングは1箱100円にて承ります。
化粧箱に入れ、用途に合うように掛け紙をお付けいたします。
掛け紙ラッピングをご希望の方は、カートへ入れる際に「掛け紙ラッピング(100円)」をお選びください。

掛け紙サンプル
※サムネイル画像をクリックすると拡大表示されます。

300円 包装紙ラッピング
包装紙による高級感あふれるワンランク上のラッピングも1箱300円にて承ります。

様々なシチュエーションに合うようにラッピングにもこだわりを持っています!
水引・シール・リボンなど、お使いのお客様が大切な方へのプレゼントを渡す姿を想像しながら丁寧にお包みいたします。 包装紙の色柄などのご指定はできませんが、どの様な相手の方へプレゼント、彼・彼女・ご両親・友人・年齢などをご連絡いただければ、ご希望に沿うようなラッピングをさせて頂きます。
ご指定のない場合は当社にお任せいただきます。
包装紙ラッピングをご希望の方は、カートへ入れる際に「包装紙ラッピング(300円)」をお選びください。

メッセージシールサンプル
メッセージシールサンプル
包装紙ラッピングサンプル
※サムネイル画像をクリックすると拡大表示されます。

300円 熨斗紙のサンプル
包装紙ラッピングでは熨斗紙も承っております。
ご希望の方は、カートへ入れる際に「内のし」または「外のし」のどちらかをお選びいただき、熨斗紙の内容を備考欄へご入力くださいませ。

●外のし(包装紙の上よりのし紙を掛ける)
●内のし(先にのし紙を掛けた上から包装紙で包む)


どちらかお選びいただけます。
※特に指定の無い場合には外のしとなります。

のし紙の「表書き」(寿・祝ご結婚・内祝い…など)と、「お名前」(贈り主のお名前、連名でも構いません)を備考欄にご入力くださいませ。

熨斗紙サンプル
熨斗紙サンプル
50円 手提げ袋
持ち運びやプレゼントにも便利な手提げ袋は1枚50円にて承ります。
手提げ袋をご希望の方は、カートへ入れる際に「手提げ袋(50円)」をお選びください。
※手提げ袋は商品の大きさに見合った手提げ袋をお付けいたします。柄などの指定はお受けすることができませんのでご了承ください。

手提げ袋サンプル
手提げ袋サンプル

メッセージカードをご希望のお客様へ

メッセージカードをご希望のお客様には、無料サービスでお付けしております。

メッセージカードをご希望のお客様へ
メッセージカードをご用命の場合は、ご注文時に備考欄へその旨をご入力くださいませ。
また、カードに記入するメッセージ内容も合わせて備考欄にご入力お願いいたします。

メッセージカードは商品と一緒に箱の中にお入れしてお送りいたします。

※ご注意※
メッセージカードに記入する内容は、出来る限り50文字以内におさめるようお願い致します。

製作前のイメージ画確認について

商品をカートへ入れる際に「イメージ画確認必要」を選んだ場合、商品製作前にメールでイメージ画をお送りします。
※ご注文時に『イメージ画確認不要』を選んだ場合はイメージ画はお送りいたしません。
仕上がりのイメージ画の確認について

仕上がりのイメージ画の確認について

お客様から頂いたデザインやイラスト、彫刻するそれぞれの内容を元に、当店で仕上がりのイメージ画を作成します。イメージ画が出来上がり次第、メールにてお知らせ致しますので、ご確認ください。(約1~2営業日かかります)
イメージ画をご確認頂いて、OKであれば製作へ進みます。

お届けについてのご注意

イメージ画でのデザイン決定後4営業日以降のお届けとなりますので、余裕をもってご注文ください。最短のお届け希望日を選択されても返答をいただけない場合はお届け希望日に間に合わない場合があります。
イメージ画をお送りしても、なかなか返答をいただけないお客様が増えております。出来る限り、確認後は早急にご返答頂けますようご協力お願いいたします。

出荷日からお届けまでの配送日数目安

当店ではご注文日から最短で5日後に出荷いたします。
※イメージ画決定後の商品製作開始となりますので余裕をもってご注文お願いします。
※出荷予定は受注状況などにより異なる場合がございます。
※GW・夏季休暇・年末年始など大型連休の場合には納期が変更になる場合がございます。
配達エリア
配達エリア
翌日(1日)配達エリア 山形県 - 福島県
茨城県 - 栃木県 - 群馬県 - 埼玉県 - 千葉県 - 神奈川県 - 東京都
山梨県 - 新潟県 - 長野県 - 富山県 - 石川県 - 福井県 - 静岡県 - 愛知県
三重県 - 岐阜県 - 大阪府 - 京都府 - 滋賀県 - 奈良県 - 兵庫県
翌々日(2日)配達エリア 北海道
青森県 - 秋田県 - 岩手県 - 宮城県
和歌山県
岡山県 - 広島県 - 山口県 - 鳥取県 - 島根県
香川県 - 徳島県 - 愛媛県 - 高知県
福岡県 - 佐賀県 - 長崎県 - 熊本県 - 大分県 - 宮崎県 - 鹿児島県
翌々翌日(3日)配達エリア 沖縄県
※上記配送日については目安です。表示地域内でも日数が異なる場合や、天候、交通事情等により前後する場合がございますのであらかじめご了承ください。
※離島については配送日数が異なります。
時間・お日にちの指定が可能です。
時間・お日にちの指定が可能です。
※ご注文内容の不備やデザインデータの不備があった場合や、「イメージ画確認必要」をご指定の場合などは、ご希望の配達日時よりお時間を頂くことがございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

返品・交換・キャンセルについて

オーダーメイド商品のため下記に記載の理由以外は返品を承っておりません。
製品は彫刻・プリントしておりますので製品制作後のデザインやイラストの修正などは基本的にはできません。

【返品交換が不可になる場合】
 ・ガラスのひずみ・気泡による返品。
 ・商品使用後の返品。
 ・イメージ違いによる返品。
 ・商品を間違って注文した。
 ・注文の際、間違ったデザインデータを送ってしまった。

【返品交換対象になる場合】
 ・ 商品サイズが違って送られてきた。
 ・ 商品に重大な傷があった。
 ・ 注文した際のデザインデータと違うものが彫刻・プリントされていた。
 ・ 商品が破損していた。
 ※ 返品交換の対象になる場合には早急(2営業日以内)に商品を発送いたします。

【返品期限・条件】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

【返品送料】
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【注文キャンセル】
商品製作着手後にキャンセルされる場合はキャンセル料が発生いたします。 配達指定日のない注文の場合でもお客様に最短日でお届けできるように製作しておりますので、 デザインデータの修正はあらかじめないようにお客様がご注文時に考慮された上でご注文ください。

◎制作開始前
配達指定日のない注文…「注文確認メール」の内容確認メールを当店から送信後、一営業日以内の場合キャンセル料は掛かりません。注文内容の変更などは「注文確認メール」をご覧いただき早急にご連絡頂けますようお願いいたします。

配達指定日のある注文…配達指定日の5営業日以前の場合キャンセル料は掛かりません。
注文内容の変更などは配達指定日の5営業日以前にご連絡頂けますようお願いいたします。

◎商品製作着手後
商品製作着手後の注文キャンセルにつきましては商品代金の40%を頂きます。

◎商品発送後
商品発送後(「商品発送メール」を当店から送信後)の注文キャンセルにつきましてはご請求金額の100%プラス返品送料を頂きます。

お支払い方法について

お支払方法は下記よりお選び頂けます。
■クレジットカード
クレジットカード
■代金引換
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

代引手数料
10,000円未満 : 330円
30,000円未満 : 440円
100,000円未満 : 660円
■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
後払い
商品到着後に、商品とは別にご請求書が(株)Eストアーより郵送されます。発行から14日以内にお近くのコンビニ・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

後払い手数料
10,000円未満 : 330円
30,000円未満 : 440円
30,000円以上 : 660円

購入者様と当店の間で売買が成立し、購入者様が「後払い決済」を選択された場合、(株)Eストアー(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。なお購入者様には、(株)Eストアーが、購入者様から(株)Eストアーへのお支払いに関して、(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。
購入者様が(株)Eストアーへのお支払いをされない場合、または遅延した場合、(株)キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。

  • 商品到着と払込ハガキ(請求書)の到着は別です。(同梱ではございません)
  • 郵送事故などにより、払込ハガキが届かない場合がございます。その場合は、Eストアー後払い窓口(03-5909-5941)へ直接ご連絡ください。
  • 支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に 300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意ください。
  • 当サービスには与信が必要となります。与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
  • 商品配送先がご注文者様の住所と異なる場合でもご利用いただけます。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
■楽天銀行決済
楽天銀行決済
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。
■楽天ペイ
楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
■PayPay(オンライン決済)
■PayPay(オンライン決済)
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

商品発送までの流れ

当店ではご注文日から最短で5日後に出荷いたします。
宅急便にてお届けいたしますので、お時間・お日にちの指定が可能です。

※イメージ画決定後の商品製作開始となりますので余裕をもってご注文お願いします。
※商品によっては通常よりお時間を頂くものもございます。
※出荷予定は受注状況などにより異なる場合がございます。
※GW・夏季休暇・年末年始など大型連休の場合には納期が変更になる場合がございます。

お急ぎの場合は出来る限り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
お支払い方法
お支払い方法は下記よりお選び頂けます。 お支払い方法
ご注文からお届けまでの流れ
ご注文からお届けまでの流れをご説明します。

「イメージ画確認必要」を選んだお客様の場合
カートへ入れる際に「イメージ画確認必要」を選んだ場合は、イメージ画決定後の商品製作開始となりますので余裕をもってご注文お願いします。

「イメージ画確認不要」を選んだお客様の場合
カートへ入れる際に「イメージ画確認不要」を選んだ場合は、下記の「イメージ画確認」・「イメージ画決定」の手順はあ りません。デザインデータをご入稿いただいた後、そのデータを元に当店にて商品制作へ取り掛かります。
ご注文からお届けまでの流れ

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